ANTARA GERAKAN & USAHA PENINGKATAN PENGURUSAN KUALITI DI PERBADANAN KEMAJUAN BUKIT FRASER
- 5S
- ‘Key performance indicator’
- Piagam pelanggan
- Fail meja
- Manual prosedur kerja
ANTARA INSTRUMENT PENTING DALAM PEMANTAUAN KUALITI ADALAH
- Mesyuarat pengurusan
- Mesyuarat jabatan
- Mesyuarat jawatankuasa
- Majlis bersama jabatan
